ПОРЪЧКА, ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ
УСЛОВИЯ ЗА ПОРЪЧКА:
Онлайн аптека Лидер Фарм приема поръчки на минимална стойност 30 лева.
Продажбата на лекарствени продукти от онлайн аптека Лидер Фарм е строга забранена за лица под 18 години.
Клиентите могат да правят поръчка на уеб сайта на аптеки „Лидер Фарм“ чрез една от следните опции:
1. регистрация с потребителско име и парола;
2. през своя „фейсбук“ или „гугъл“ профил;
3. опцията „Поръчай като гост“;
4. поръчка по телефон, viber и messenger;
Заявените поръчки се обработват в рамките на един работен ден от получаването им, освен ако са направени в петък след 14 ч. или в почивен ден, като тогава се обработват в първия работен ден.
УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА:
I. Начини за доставка:
Направените поръчки се доставят по един от следните начини:
1. с куриерска фирма Спиди:
– до посочен от клиента адрес;
– до посочен от клиента офис на куриерската фирма;
2. до адрес на клиента със собствен куриер на „Лидер Фарм“ ООД – само за територията на следните квартали в гр. София: Орландовци, Бенковски, Кубратово, Световрачене, Негован, Чепинци, Войнеговци, Подгумер;
3. до физическа аптека на „Лидер Фарм“ ООД, находяща се на адрес гр. София, кв. „Бенковски“, бул. „Лазар Михайлов“ № 60
II. Срокове за доставка:
1. При доставка с куриерска фирма Спиди – направените поръчки се доставят в срок от 3 до 5 работни дни, следващи деня на заявяване;
Важно!!! Уважаеми клиенти, „Лидер Фарм“ ООД не носи отговорност при забавяне на доставките от куриерските фирми! Всички стоки се изпращат в определения срок, описан в сайта ни. След изпращане на поръчките от наша страна, отговорността се прехвърля върху куриерската фирма. Молим, в случай на забавяне, да се обръщате за информация към тях. При изпращане на всяка наша пратка, вие получавате на имейл. Контакти на куриерска фирма Спиди, може да потърсите в техния сайт, спрямо вашето населено място.
2. При доставка със собствен куриер на „Лидер Фарм“ ООД:
– поръчки, направени до 12:00 ч. се доставят в същия работен ден в интервала от 14:00 ч. до 16:00 ч., с изключение на обозначените на сайта продукти, които се доставят в срок до 48 часа;
– поръчки, направени след 12:00 ч. се доставят в следващия работен ден в интервала от 14:00 ч. до 16:00 ч., с изключение на обозначените на сайта продукти, които се доставят в срок до 48 часа, броени от следващия работен ден.
В случай че Ползвателят не се намира на посочения адрес за доставка в интервала от 14:00 ч. до 16:00 ч. в съответния ден, той следва да уведоми Доставчика за това по телефон или имейл най-късно до 2 часа преди посочения времеви период за доставка, като в противен случай Доставчикът, ако се наложи да върне стоките в склада, си запазва правото по своя преценка да извърши повторна доставка до адреса на Ползвателя във време, удобно за него предвид натовареността.
III. Цена на доставката:
1. При доставка със собствен куриер на „Лидер Фарм“ ООД:
– за поръчки на територията на кв. Бенковски, гр.София– доставката е безплатна; – за поръчки на стойност до 59,99 лева – цената на доставката е 5 лева;
– за поръчки на стойност над 59,99лева – доставката е безплатна;
2. При доставка с куриерска фирма Спиди:
– Цената за доставка е съгласно Тарифата на куриерска фирма Спиди, достъпна на техния сайт – www.speedy.bg, като цената може да варира в зависимост от стойността на наложения платеж, теглото на пратката и адреса на доставка. При поръчка на чупливи артикули, те биват застраховани от куриерска фирма Спииди, като тази услуга се заплаща допълнително.
3. При получаване на доставката във физическа аптека на „Лидер Фарм“ ООД – доставката е безплатна.
УСЛОВИЯ И НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ:
Онлайн аптека „Лидер Фарм“ приема следните начини на плащане:
1. плащане в брой при доставка от куриер на „Лидер Фарм“ ООД;
2. с наложен платеж в момента на получаване на стоката от куриер на куриерска фирма Speedy.
3. плащане при завършване на поръчката чрез кредитна или дебитна карта.
4. При ползване на опцията „Вземи от физическа аптека“, Клиентът закупува стоката едва при нейното получаване от физическия обект и плаща по някой от съответните начини, които се предлагат във физическата аптека.